Tại buổi Gặp gỡ Nhà đầu tư - Công bố Kết quả Kinh doanh 9 tháng đầu năm 2024, Techcombank đã công bố rằng chiến dịch quảng bá kết hợp với concert "Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai" đã mang lại những kết quả ấn tượng. Thông qua sự kiện âm nhạc lớn này, ngân hàng đã tiếp cận hàng triệu khách hàng, tăng cường nhận diện cho tính năng "Sinh Lời Tự Động". Nhờ vào chiến lược sáng tạo và hợp tác hiệu quả, Techcombank đã thu hút hơn 1,3 triệu khách hàng đăng ký sử dụng sản phẩm chỉ trong 9 tháng đầu năm, khẳng định sự thành công trong việc gắn kết thương hiệu với các hoạt động giải trí sôi động.
1. Quảng Bá Tính Năng "Sinh Lời Tự Động" Thông Qua Concert
- Giới thiệu tính năng "Sinh Lời Tự Động": Từ đầu năm 2024, Techcombank đã ra mắt tính năng này, cho phép khách hàng tận dụng số dư trong tài khoản để sinh lời tự động và hiệu quả. Đây là một sản phẩm tài chính mới nhằm giúp khách hàng tối đa hóa lợi ích từ số tiền chưa sử dụng trong tài khoản thanh toán.
- Concert "Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai": Để tăng cường nhận diện và khuyến khích khách hàng sử dụng tính năng này, Techcombank đã hợp tác với concert lớn, thu hút sự chú ý của đông đảo công chúng.
2. Tác Động Của Concert Đối Với Việc Quảng Bá Sản Phẩm
- Tăng cường nhận diện thương hiệu:
- Thông qua concert, Techcombank đã tạo ra cơ hội truyền thông mạnh mẽ để giới thiệu tính năng mới. Sự kiện này thu hút nhiều người tham gia, không chỉ là khách hàng hiện tại mà còn cả những người chưa sử dụng dịch vụ.
- Việc xuất hiện trong sự kiện giải trí lớn giúp Techcombank tạo ấn tượng mạnh mẽ về một thương hiệu năng động, trẻ trung và gần gũi.
3. Kết Quả Tích Cực Từ Hoạt Động Quảng Bá
- Tăng trưởng số lượng khách hàng:
- Sau khi triển khai tính năng "Sinh Lời Tự Động", nhờ vào chiến dịch quảng bá kết hợp với concert, Techcombank đã thu hút 1,3 triệu khách hàng đăng ký chỉ trong 9 tháng đầu năm 2024, với khoảng 9.000 khách hàng đăng ký mới mỗi ngày.
- Concert đã giúp ngân hàng tiếp cận một tệp khách hàng rộng lớn hơn, đặc biệt là giới trẻ và những người yêu thích các hoạt động giải trí.
- Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng:
- Việc đưa tính năng mới đến gần hơn với khách hàng thông qua các hoạt động giải trí đã tạo ra trải nghiệm tích cực và hấp dẫn, gia tăng mức độ hài lòng. Theo khảo sát, 85-87% khách hàng bày tỏ sự hài lòng khi sử dụng tính năng "Sinh Lời Tự Động".
4. Ý Nghĩa Chiến Lược Của Việc Kết Hợp Với Các Sự Kiện Giải Trí
- Khơi dậy sự tò mò và tương tác với khách hàng:
- Techcombank không chỉ cung cấp thông tin mà còn tạo ra nền tảng để khách hàng trải nghiệm và tương tác với thương hiệu, xóa bỏ sự khô khan trong sản phẩm ngân hàng.
- Định hình hình ảnh thương hiệu trẻ trung, hiện đại:
- Thông qua concert và các hoạt động giải trí, Techcombank đã xây dựng hình ảnh của một ngân hàng tiên tiến, trẻ trung, luôn nắm bắt xu hướng mới và mang đến những sản phẩm thực sự hữu ích cho khách hàng, đặc biệt là khách hàng trẻ tuổi.
Nguồn